Разработка, внедрение и комплексное сопровождение ИТ-систем, позволяющих сократить затраты производства и высвободить ресурсы предприятия.

+7 (3854) 555 906
asc.gif





Новости ИТ-отрасли


29.05.2020

Порядок в запросах: «Доктор Веб» улучшил Мой Dr.Web для бизнеса

Поиск нужного тикета теперь возможен по ряду параметров – дате, ключевым словам и автору запроса. Это особенно актуально для крупных компаний, в которых сразу несколько сотрудников взаимодействуют со службой технической поддержки «Доктор Веб». Треть наших корпоративных пользователей — именно крупные организации, в том числе государственные учреждения целых регионов России, министерства и ведомства, крупные корпорации и даже целая отрасль!

#drweb

Статистика демонстрирует в сжатом виде результаты работы со всеми запросами компании в нужный момент времени, а также позволяет проанализировать запросы определенных сотрудников и посмотреть, в какой стадии находится их обработка.

#drweb

Войти в новые сервисы можно через уже знакомый вам виджет Свяжитесь с нами.

#drweb

Новые возможности Личного кабинета описаны в частых вопросах.


Источник: news.drweb.ru

По вопросу помощи в подборе и приобретении продуктов обращаться по телефону 8 (3852) 501-661 или по электронной почте soft@galex.ru

Поделиться:   

Возврат к списку

Copyright © 2012-2022 ГК Киролан. Все права защищены и охраняются законом.